Невозможно пройти мед. комиссию

Обращение: 
Ребёнка нужно отправлять в дет. сад, а мы уже неделю не можем пройти комиссию. Даже записаться ни к одному врачу не можем. В регистратуре постоянно отвечают "сейчас не записываем, обратитесь позже". Когда? Я уже устала звонить и ходить в поликлинику. А на сайте нету таких врачей, как невролог и детский хирург. Как нам попасть на приём? почему посещение больницы мне доставляет столько неудобств?!
Ответ: 
Добрый день! Уважаемый посетитель запись на Портале Медицинских услуг Ростовской области и записьнаприем.рф работает, МБУЗ "Зерноградская ЦРБ " на портале имеется. Так же поясняем, что работает запись на прием через терминал, который расположен в фойе поликлиники на 1 этаже. При затруднении при записи через терминал необходимо обратиться дежурному администратору (находится в фойе поликлиники) или к старшей медицинской сестре поликлиники, кабинет №14. Запись по телефону на прием к врачу ведется (объявления развешаны в поликлинике на первом и втором этаже на кабинетах врачей, на стендах) . При необходимости обратиться к заведующей поликлиникой Малаховой А.В.