Забор крови у детей!!!!!!

Обращение: 
Добрый день! У моей дочери 15.03.2018 к вечеру поднялась температура 38,5, сбивалась плохо, ребенок не спал ночью, утром те же цифры. Утром мы поехали в нашу детскую поликлинику для сдачи крови, чтобы определить "простудную" природу температуры или же это лезут зубки. Как оказалось, кровь в поликлинике у детей НЕ БЕРУТ!!!!!!!!! Забор крови был 14 марта и следующий будет только 21 марта!!!!! В регистратуре сказали, что кровь берут только в экстренных случаях по назначению врача (причины таких правил никто не обьяснил). Мы взяли талон к педиатру (Шаровой), она осмотрела и сказала хрипов нет, налета в горле нет, только покраснение. На мою просьбу выписать направление на кровь было отказано, т.к. у нас якобы не экстренный случай!!!!!!! А температура 38,5!!!!! Врач сказала, что если станет хуже тогда приходите в "приёмник" и нам выпишут антибиотики!!!!! и выписала лечение (БЕЗ АНАЛИЗА КРОВИ!!!!!) Скажите пожалуйста, почему к нашим детям относятся по-скотски??!! Я пыталась узнать причины НЕзабора крови, меня гоняли по номерам телефонам 4 раза, ответа я ни у кого не добилась. Почему мой ребенок должен страдать и ждать когда наша больница соизволит провести исследования!!??? Почему я должна пичкать препаратами, тем более антибиотиками если причина температуры не ясна!!!???? Очень Вас прошу РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ и ДАТЬ ОТВЕТ!!! В Минздраве были ооочень удивлены нашими местными порядками!!! Подобное хамское, скотское, безалаберное отношение к детям происходит не первый раз (я не имею в виду конкретно кровь)! Детская поликлиника вообще не предназначена и не оборудована для детей!!! А про отношение врачей и персонала я вообще молчу!!!! ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ!!!! ДЕТИ - НАШЕ БУДУЩЕЕ, а всем на это будущее наплевать!!!
Ответ: 
Уважаемая Екатерина Александровна! На Ваше письмо в МЗ РО сообщаем, что забор крови в детской консультации производится ежедневно с 08.00 до 10.00. В марте с 12 по 21.03.2018г. в связи с вынужденным положением (болезнью лаборантов) режим работы был временно изменен, забор крови в детской поликлиники производился вторник и четверг для плановых пациентов, а для экстренных пациентов забор крови проводился ежедневно на базе взрослой поликлиники в лаборатории ЦРБ. С 22.03.2018г. забор крови производится в обычном режиме с 08.00 до 10.00 на базе детской поликлиники. Из объяснений участкового педиатра и записей в амбулаторной карте выяснено, что в экстренной сдаче крови ребенок на день приема не нуждался. Приносим свои извенения за временные